LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 4d prize Malaysia

Polisi Privasi 4d prize menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, mengesahkan akses dan menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang...

Data akaunKuki dan perantiRekod pembayaranPermintaan pembetulan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi 4d prize Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Privasi

Kami memproses data peribadi untuk membuka akaun anda, melindungi log masuk, menyemak transaksi dan menjawab pertanyaan berkaitan 4d prize. Data asas termasuk nama yang anda berikan, nombor telefon, e-mel, alamat IP, cap masa, peranti, pilihan bahasa dan rekod pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami juga menyimpan rekod aktiviti lobi seperti sesi Super

Sic Bo, Limbo, Liga Super Malaysia, Rocket Crash, Bingo Carnaval atau Bombing Fishing hanya setakat perlu untuk sokongan, penyelarasan akaun dan audit dalaman. Kami tidak menjual data anda kepada pihak luar. Pembekal teknikal yang membantu pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun dan khidmat pelanggan hanya menerima data yang perlu untuk tugas tertentu, tertakluk kepada kawalan akses dan rekod semakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau meminta salinan rekod, hubungi kami melalui saluran di bawah. Sertakan nombor akaun, saluran pembayaran berkaitan dan tarikh transaksi jika pertanyaan melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi atau mengubah apa-apa data.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan isu data secara jelas, lampirkan masa kejadian dan elakkan menghantar kata laluan atau kod keselamatan dalam mesej.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh menandakan kes privasi dan meminta pengesahan tambahan sebelum tindakan dibuat.

Tiket sokongan

Buka tiket jika permintaan memerlukan semakan lebih panjang, seperti pembetulan nama, semakan peranti atau salinan data. Nombor tiket membantu anda menjejaki jawapan tanpa mengulang butiran sensitif.

AMALAN DATA

Amalan Privasi Akaun dan Kuki

Kami bina proses privasi 4d prize mengikut cara akaun sebenar digunakan: log masuk, pembayaran, lobi, sokongan dan keselamatan. Setiap kategori data mempunyai tujuan, had akses dan tempoh simpanan...

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk mengenal...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa dan mengesan cubaan akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus...

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, peranti dan cap masa untuk mengenal pasti perubahan akses. Jika corak log masuk berubah mendadak, kami...

Rekod transaksi

Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan transaksi. Kami menggunakan rujukan itu untuk padanan akaun...

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, pertanyaan sokongan, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara data digunakan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu supaya...

Soalan Lazim Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kata laluan yang disulitkan. Kami juga merekod IP, peranti dan masa pendaftaran untuk melindungi akses akaun.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini membantu semakan baki, pertikaian bayaran dan kawalan keselamatan berkaitan akses kewangan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad mungkin berlaku dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, hos teknikal atau pasukan sokongan, dan hanya untuk menjalankan tugas yang berkaitan dengan akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui e-mel privasi, sembang akaun atau tiket sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyemak bukti yang sesuai sebelum mengemas kini rekod.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman dan pengesanan akses luar biasa. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti yang dimaksudkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertanyaan sokongan dan kewajipan rekod. Apabila data tidak diperlukan lagi, kami memadam, mengarkib atau menyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui saluran privasi dalam akaun anda dan nyatakan permintaan secara khusus. Sertakan butiran rujukan yang relevan, tetapi jangan kongsi kata laluan, kod pengesahan atau data orang lain.